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    聯系人:李中寅(總經理)
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    郵箱:yxlspack@163.com
    網址:www.ga314.com
    地址:江蘇省宜興市萬石鎮萬石工業集中區
    服務理念
     


      --顧客滿意是我們的出發點和歸宿!
                       持續改進是全體員工的追求。

    目的:充分滿足客戶需求,讓客戶滿意!
    職責:本公司售后服務部專門負責本公司產品的售后服務工作,為客戶提供設備備品、備件及技術咨詢工作。負責安排和組織對客戶的技術培訓。
    服務承諾
    ○ 為客戶提供所需的易損件和備件,及使用維護咨詢。
    ○ 派專業技術人員為客戶提供設備使用、維護現場指導。
    ○ 定期和不定期的對客戶的設備進行檢查。
    ○ 建立客戶信息及處理專用記錄,并納入月度考核。
    ○ 認真聽取客戶意見和要求,改進和更新產品是我們的追求。
    ○ 產品出現異常,在接到信息后,24小時內為客戶作出解決方案。
    ○ 端正服務態度,提供高質量服務,嚴守售后服務紀律;除了工作外,不允許向客戶提出任何個人要求。如若發現定當嚴肅處理!
     
     經營追求-- 精品強國,滿意世界    

     經營準則-- 以客為本,以信立市

     經營箴言-- 顧客的需求就是我們的追求

     質量意識-- 重顧客,重改進,重創新,重品牌

     
     

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